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广州趣拓维护客户关系成长拓展课程
深圳拓展培训与客户树立一种非利益根底的新式联系
与客户一起生长,完成双赢,到达两边利益长时间最大化。
拓展培训布景:
从曩昔的以产品为主导到现在的以客户为主导,是社会开展过程中企业的一种革新。越来越多的企业意识到不只需要和客户完成双赢,可认为企业带来更大的利益,更重要的是要和客户的一起生长,完成两边持久稳步的开展。传统的保护客户联系大多选用吃饭,过节送礼,现在越来越多的企业期望能够和客户树立愈加良性友爱的联系,与客户一起走出会议室,在大自然下的美丽景色中,打破互相的隔阂,亲近的身体触摸,一起阅历成功与磨难,相互支持与鼓舞、信任、诚信协作观念,在课程中逾越日常的事务联系,树立真实的双赢联系。
训练方针:
企业或安排的客户、上、下流供货商、网络途径经销商等
课程中心内容:
关于企业而言,客户联系办理的中心价值到底是从客户那里赚取更多的赢利,仍是赢得客户的信任和忠实,在瞬息万变的商场中一起生长?企业同客户的联系就像人和人的联系相同,会阅历树立、稳固、生长并走向老练的阶段。许多企业往往在初期树立了杰出的协作联系,却因未能及时而有用地促进客户联系的健康生长,终究难以充沛开掘客户对企业的最大价值。在传统的客户联系办理中,企业同客户的相识、协作和相互尊重能够树立在理性的根底上,但客户对企业发生信任和忠实的要害却在于情感的呼唤。
课程收益:
“客户联系课程”致力于营建一个抛开态度、利益、身份和社会人物的沟通和沟通环境,使企业和客户之间的联系完成一个迅速地打破,从根据利益需求的协作联系改变成为根据信任和情感沟通的战略伙伴联系,然后完成企业和客户联系的质的腾跃,让客户成为你的团队一员!
树立企业和客户间更深层次的情感沟通 加深企业同客户间的信任,完成两边联系的质的打破促进企业和客户在协作中一起生长,深圳拓展完成共赢方针。 加强客户与企业在价值观层面上的了解,促进两边构成一致 有用提高客户忠实度,为企业带来长时间收益
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